【口コミ・評判は?】キュラーズのメリットから解約方法まで徹底解説!

「キュラーズのトランクルームを利用したいけど、評判はどう?」「メリットやデメリットが知りたい!」

こんな悩みを解決します。

キュラーズは、全国主要都市に展開しているトランクルームサービスです。ビル全館がまるごとトランクルームになっています。株式会社キュラーズが運営しています。

“きれい・安心・便利”を売りにしていて、顧客満足度8年連続1位を獲得しています。

そこで本記事では、キュラーズの口コミ評判に加えメリットから解約方法まで徹底解説していきます。

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Quraz(キュラーズ)のトランクルームとは?

キュラーズトップ

出典:キュラーズ

従来のトランクルームとは違い、キュラーズはビル全館がトランクルームになっています。

24時間営業をしていて、館内は明るく、音楽も流れています。女性1人でも安心して利用できます。
店舗には10:00~17:00の間でスタッフが常駐しています。何か気になる事があった場合、相談できます。

またエレベーターやトイレなどの施設もあり、出入り口には台車もあるので、重たい荷物を運ぶ時などに便利です。

収納サイズに関しては、BOXタイプ(段ボール6箱分)の収納スペースから5畳タイプ以上の収納スペースと幅広く用意されています。BOXタイプ以外のトランクルームは高さが約2mあるので、高さのある荷物を収納することができます。

Quraz(キュラーズ)の特徴

キュラーズ錦糸町店(墨田区)

出典:キュラーズ

キュラーズの特徴は以下の5点です。

  • セキュリティー対策が万全
  • 空調設備があり、カビ防止
  • スタッフが定期的に掃除をしているので館内が綺麗
  • 24時間利用可能
  • 敷金・礼金などの事務手数料がかからない

店舗内は明るくとにかくキレイで、設備や管理がしっかりしているトランクルームだということがわかります。

一般的なトランクルームやレンタル倉庫は、利用できる時間が決まっていたりしますが、キュラーズは24時間利用できるので仕事が忙しく夜の時間しか行けない方にもおすすめです。

Quraz(キュラーズ)の6つのメリット

  • 初期費用が安い
  • 店舗スタッフが常駐している
  • 最新の空調システムでカビを防ぐ
  • 無料シャトルバスサービスがある
  • 店舗内に無料専用駐車場がある

キュラーズのトランクルームをレンタルするメリットを6点まとめてみました。
順に見ていきましょう。

初期費用が安い

キュラーズのメリットの一つに初期費用が安いことが挙げられます。

ほかのトランクルーム業者の場合、事務手数料や管理費など初期費用が3〜4万程かかるところが多いですが、キュラーズは月額料金(初月日割り+翌月分)+セキュリティカード代(2,530円)だけです。そのほかの事務手数料や管理費などは必要ありません!

セキュリティカードですが、入館時・退館時に必要になってきます。

店舗スタッフが常駐している

前述しましたが、キュラーズでは収納コンシェルジュと言って店舗ごとに専門のスタッフが10:00~17:00(受付16:30まで/土日祝OK)の間で常駐しています。

スタッフがいない無人店舗に比べて、セキュリティ面で安心できますし、収納のことでわからないことがあった場合、気軽にスタッフに相談できるので便利ですね♪

最新の空調システムでカビを防ぐ

キュラーズの全店舗には最新の空調設備がされています。

湿度を平均60%以下に設定、又は急激な温度調整をしないようにして結露やカビの発生を防ぎます。

これなら安心して大切な物を保管できますね!
りょう
りょう

無料シャトルバスサービスがある

上記はキュラーズの無料シャトルバスについての動画です。

家に車がなくて荷物が運べないという方に向けて、自宅からキュラーズまで無料シャトルバスのサービスがあります。1.6畳分までの荷物を運搬してくれます。土日も利用OKなところが嬉しいポイント!

現在以下のエリアでこの無料シャトルバスサービスが受けられます。

  • 東 京:東京23区/武蔵野市/三鷹市
  • 神奈川:横浜市(神奈川区・港北区・鶴見区・磯子区・西区・中区・南区・都筑区)/川崎市(幸区・川崎区・中原区・高津区)
  • 大 阪:大阪市(淀川区・西淀川区・東淀川区・福島区・北区・港区・此花区・西区・大正区・浪速区・中央区・天王寺区)/吹田市/豊中市

申し込み方法はWeb又は電話予約になります。予約は2ヶ月前からでき、時間帯は9:45/12:45/15:15のいずれかから選ぶシステムです。

1日3枠限定なのですぐに埋まってしまう可能性もあります。また1人1回までという制限が設けられています。

店舗内に無料専用駐車場がある

車で荷物を運びたいけど駐禁が心配という方、ご安心ください。キュラーズの店舗では、無料の専用駐車場が用意されています。(八丁堀店(東京)を除く)

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Quraz(キュラーズ)のデメリット

続いてデメリットを見ていきましょう。

月額料金が高い

他社のトランクルーム業者に比べて、月額料金がやや高めです。

ただセキュリティー面や空調設備がしっかりしていて初期費用も月額料金(初月日割り+翌月分)+鍵代(2,530円)だけなので、トータル的にみればキュラーズの方が他社よりもお得になることが多いです。

Quraz(キュラーズ)の評判・口コミ

キュラーズの口コミや評判
キュラーズの口コミ評判をみん評やTwitterからまとめてみました。リアルな口コミなので参考にしてみてください。

キュラーズの残念な評判・口コミ

  • めちゃくちゃ暑い
  • コールセンターの対応が悪い
  • 料金が高い

キュラーズの良い評判・口コミ

温度管理が徹底されていて保管状態◎

引っ越しの際にスペースが足りなくなり、どうしようか迷っていたところ、いつも通っている道沿いにあったキュラーズの看板が目に止まったのが利用のきっかけです。

洋服や普段使用しない家族のものなどを保管しています。自宅に近いので物を取りに行くのも便利ですし、おかげで手狭だった家の中もかたずきました。

何より清潔感があり湿度管理がされているので、カビる事もなく革製品は逆に自宅より良い状態で保管ができてます。スタッフの方も常駐しているので、防犯の面も安心して託せます。

室内が暑いという口コミが見受けられましたが、キュラーズでは急激に温度調整をせず、緩やかに適温になるように制御しています。
なぜなら急激な温度変化こそ、結露の原因になってしまうからです。

それに荷物を運んでいると、知らず知らず段々と暑くなってしまうということもありえます。

Quraz(キュラーズ)の申し込み方法

キュラーズでは、電話申し込みとweb申し込みの2種類があります。
今回は24時間いつでもオンラインで申し込みができるweb申し込みの手順を紹介します。

■必要書類

  • 本人確認書類(免許証や保険証)
  • クレジットカード
  1. <キュラーズのサイトで申し込み地域、店舗、収納サイズを選ぶ
  2. 「店舗見学」または利用開始日を選んで利用料金を確認する
  3. スターターキットを変更・確認する
  4. 再度利用料金を確認して「手続きスタート」
  5. お客様情報の入力
  6. 入力内容確認して申し込み

Quraz(キュラーズ)の解約方法

レンタルしてるトランクルームを解約する場合は、解約予定日の前月末日までにキュラーズに通知しなければいけません。(4月に解約の場合は3月末まで)

通知方法は「オンラインでの解約通知」もしくは「解約通知書」の2通りの方法があります。

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あとは解約予定日までにトランクルームに収納している荷物は全部取り出しましょう。

【口コミ・評判は?】キュラーズのメリットから解約方法まで徹底解説!:まとめ

キュラーズは月額料金が少し高いイメージはありますが、その分初期費用が格安で短期利用も可能なので1〜2ヶ月だけレンタルしたいなという方にもオススメです。

キュラーズ